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近日，一名南航空乘人员因飞机客梯车突然撤离摔伤的消息，引发关注。据了解，目前相关部门已介入调查。南都此前报道，8月26日，有知情人士向南都记者透露，此次事故中存在空乘人员二次开舱门的情况。

据央视新闻，8月24日，在常州奔牛国际机场内，由南方航空执飞的CZ3352（常州-深圳）航班，一名空乘人员在左前门客梯车区域处理旅客相关事宜时，由约4米高的机舱位置摔落后送医。目前相关部门已介入调查。

涉事航班情况。

南都记者从中国南方航空公司方面获悉，涉事航班原计划于当天12时30分起飞，值机截止时间是当天14时30分，但实际离地时间是当天17时07分。目前调查显示，涉事航班系天气原因导致航班延误。

南都此前报道，有知情人士向南都记者表示，此次摔伤事故正在调查中。据其了解，此次事故中存在空乘人员二次开舱门的情况。

该知情人士认为，负责客梯车的工作人员的视线角度无法判断客梯车上是否还有人，相关工作人员得知飞机关舱门后，便按程序撤车，可能没有预想到二次开门的情况；另一方面，空乘人员培训虽屡次强调二次开门有误放充气滑梯的风险，但对于突然撤客梯车的情况，据其了解，培训时没有过明确的风险警示。

采写：南都记者 梁令菲